A.目的明确
B. 内容系统
C. 态度谦和
D. 直接督查
第1题
对来访者热情接待,问清来访者的单位、姓名和事由。这符合来访处理的()程序。
A. 接待
B. 处理
C. 立案
D. 回访
第2题
因为印章具有()效力,因此任何公文信函若没有印章,就不能代表机关,更不会生效。
A. 标志
B. 法律
C. 权力
D. 辨伪
第3题
()是对来访者的迎送、接洽和招待等各项工作的统称,是人们以及社会组织相互交往的一种方式。
A. 接待工作
B. 组织工作
C. 信访工作
D. 调研工作
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