下列关于《北京地区新单回访问题件管理办法(试行)》的说法,正确的是()。
A只使用于电话回访,不适用于书面回访
B问题件应自发现之日起15个工作日内处理完毕
C保险公司不得将问题件处理结果与保险销售从业人员的佣金发放相挂钩
D在问题件处理完成之前,公司应暂缓向保险销售从业人员发放该保单对应的佣金
第10题
下列选项中,不属于执业证书应该包含内容的是( )
A执业证书名称及编号
B业务范围和执业地域
C发证日期和失效日期
D执业证书信息查询电话和网址
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