某旅游团一名游客生病不能到餐厅就餐，要求在客房内用餐，导游员应该_____。

其他游客继续游览的导游员是_____。

一般来说，游客的个别要求大致可以分为_____。

A、合理而可行的要求

B、合理但不可行的要求

C、不合理要求

D、错误的要求

如果游客提出的个别要求是合理的并且经过努力是可以办到的，导游员就应该_____游客的要求。

A、婉言拒绝

B、明确反对

C、努力满足

D、尽量满足

游客要求购买的商品中，导游员应劝阻的有_____。

A、在地摊上选购的古玩

B、地方土特产

C、麝香

D、蟾酥

游客在用餐前2小时提出换餐要求，导游员一般_____，但要做好解释工作。

A、请示旅行社领导

B、接受要求

C、不应接受要求

D、主动为游客单独用餐

游客要求外出自费品尝风味餐，并盛情邀请导游员参加，导游员_____，但不要反客为主。

A、婉言拒绝

B、请示领导

C、明确反对

D、陪同前往

导游员工作的指南是()。

A、史地文化知识

B、心理学和美学知识

C、旅行知识

D、政策法规知识

代表地接社实施接待计划，为旅游团或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是()。

A、全陪

B、领队

C、地陪

D、景点讲解员

非团队游客乘坐火车或轮船离站，导游员带领游客应提前()分钟到达机场。

A、30

B、40

C、60

D、90

为规范的()。

A、坚持“内外有别”原则

B、自尊、自爱，不失人格、国格

C、严格按规章制度办事，执行请示汇报制度

D、自觉遵纪守法