中国茶文化的核心是()。

导游员在从事政务导游服务时应( )。

A.提前到有关单位或公司体验生活

B.做好充分的准备工作

C.要有自信心

D.注意相关的礼仪

E.多请示、汇报，按有关规定接待

领队带回。

A.死者亲属或领队

B.医院代表

C.死者生前好友代表

D.全陪

E.接待社代表

世界上对钻石经济价值的评价标准主要参考依据于钻石的( )。

A.重量

B.颜色

C.切工

D.洁净度

E.折光率

游览过程中，导游员发现游客有( )等行为时应立即汇报，并配合司法部门查明罪责，严肃处理。

A.窃取我国机密

B.醉酒闹事

C.盗窃文物

D.造谣生事

E.卖淫嫖娼

报旅行社后，这位留学生好友应办理( )手续。

A.联系组团社

B.出示有效证件

C.填写表格

D.缴纳费用

E.通知客源国使、领馆

游客的投诉心理主要有( )。

A.求财富

B.求尊重

C.求平衡

D.求补偿

E.求高兴

导游员在与游客聊天过程中，应避讳的话题是( )。

A.年龄

B.存款

C.书籍

D.职业

E.籍贯

下列对于纳西族灿烂文化的描述，正确的是( )。

A.《创世纪》是一部歌颂劳动、反映男女忠贞爱情的长篇史诗

B.《东巴经》是古代纳西族社会生活的百科全书

C.丽江壁画笔法既有藏画的洗练和匀称，又具明代道释画的风格

D.丽江古城从选址到建筑风格均融会了汉、藏、白等多种民族的建筑艺术风格并有所创新

E.东巴文是目前世界上惟一保留完整的象形文字，被称为“活着的象形文字”

国家旅游局局长邵琪伟在全国导游大会上提出加强我国导游队伍建设的基本原则是( )。

A.坚持把提高政治思想素质和职业道德水准放在突出位置

B.坚持机制体制改革创新

C.坚持保护导游人员的合法权利和利益

D.坚持着力发挥旅行社和导游服务机构的基础性作用

E.坚持管理和注重完善公共服务职能

领队、全陪、地陪三人之间协作共事的基础是( )。

A.共同的利益

B.共同的服务对象

C.共同的工作任务

D.共同的努力目标

E.共同的兴趣