我司理赔优质服务最基本的要求是（)的八字理赔原则。A.主动B.热情C.准确D.合理E.迅速F.及时

利或利益。

A.车主

B.交警

C.汽车修理厂

D.保险公司

在保险期间内，不做累计赔款的保险种类有( )。

A.车身划痕损失险

B.第三者责任险

C.玻璃破碎险

D.自然损失险

汽油发动机通常由两大机构、五大系统组成，五大系统包括( )。

A.燃料供给系统

B.润滑系统

C.冷却系统

D.点炎系统

E.传动系统

F.起动系统

根据我国现行的《公路工程技术标准》﹙JTJ001-1997﹚,公路按使用、功能和适应交通量分为( )5个等级。

A.高速公路

B.一级公路

C.二级公路

D.三级公路

E.四级公路

F.乡村公路

关于各类汽车的使用年限,大致是按照“8年,10年，15年”三个标准来界定的，8年使用期包括( )。

A.载货车

B.越野车

C.非营运的乘用车

D.矿山车

车辆损失险的保险责任不包括( )。

A.意外事故

B.盗窃

C.车辆自然磨损

D.自然灾害

依据风险性质分类,风险的种类包括( )

A.纯粹风险

B.信用风险

C.投机风险

D.经济风险

责任保险的保险人承保的民事责任可分为( ).

A.侵权责任和合同责任

B.过失责任和绝对责任

C.侵权责任和行政责任

D.过失责任和合同责任

汽车自燃仅仅造成了电器、线路、供油系统的损失，保险公司是( )赔偿的。

A.不一定

B.不予

C.可以

如果车轮外倾角过小的话，会导致( )。

A.轮胎内侧偏磨损严重

B.轮胎外侧偏磨损严重

C.轮胎胎面磨损严重