旅游投诉处理机构接到投诉，投诉符合规定的，应当在()工作日内予以受理。

在日常的旅行社业务经营中，旅行社向旅游者提交的旅游线路报价单在性质上属于()。

A.承诺

B.要约

C.要约邀请

D.要约磋商

根据《旅行社条例实施细则》，下列经营场所符合规定要求的是()。

A.旅行社设立申请者拥有产权的营业用房，面积仅为20平方米

B.旅行社设立申请者租用的营业用房，租期半年

C.旅行社设立申请者拥有产权的营业用房，但不临街

D.旅行社设立申请者拥有产权的住宅用房

以下属于《旅游投诉处理办法》规定的地域管辖权的机构是()。

A.旅游合同签订地旅游投诉处理机构

B.被投诉人所在地旅游投诉处理机构

C.损害行为发生地旅游投诉处理机构

D.投诉人所在地旅游投诉处理机构

外国游客若要去我国未开放的地方旅游，须事先向我国有关部门提出申请，申请时须履行的手续有()。

A.交验护照和居留证件

B.提供与旅行事由有关的证明

C.填写旅行申请表

D.提供其驻华使、领馆的证明

为减少意外风险给旅游者带来的损害，旅行社在招徕、接待旅游者时，不应当()。

A.提示旅游者购买旅游意外保险

B.代理销售人身意外伤害保险产品

C.未经旅游者同意的情况下，主动为其购买旅游意外保险

D.投保旅行社责任险

下列不属于不可抗力范围的是()。

A.自然灾害

B.社会突发公共卫生事件

C.政府行为

D.组团旅行社濒临破产，团费资金不到位

政府公安机关出入境管理机构申请的出入境证件的种类是()。

A.普通护照

B.外交护照

C.公务护照

D.出入境通行证

根据《旅游投诉处理办法》，下列投诉中属于共同投诉的是()。

A.投诉人3人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的

B.投诉人3人以上，以同类事由投诉同一被投诉人的

C.投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的

D.投诉人4人以上，以同类事由投诉同一被投诉人的

导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训，每年培训累计时间不得少于()小时。

A.48

B.56

C.64

D.72