A.涉案金额达人民币50万元以上,100万元以下的诈骗案件
B.涉案金额在人民币50万元以下的贪污、挪用案件
C.涉案金额达人民币10万元以上,30万元以下,无人员伤亡的抢劫、盗窃案件
D.涉案金额在人民币10万元以下,无人员伤亡的抢劫、盗窃案件
第3题
A.不轻慢任何投诉和建议
B.所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户
C.所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况
D.在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限
第4题
A.金额在0至20万之间的,采用现金汇出方式的跨行汇款
B.金额在20万元(含)以上的,采用现金汇出方式的跨行汇款
C.金额在10至50万之间的,采用账户汇出方式的跨行汇款
D.金额在50万(含)以上的,采用账户汇出方式的跨行汇款
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