订单处理时,客服人员快速分辨客户的重要性是为了()。
A.做好客户参谋
B.做好分层服务
C.做好与相关部门的沟通协调
D.缩短订单处理时间
第1题
多种麻醉及麻醉相关性药物与茶碱联合应用也可发生特殊的相互作用,下列叙述错误的是()。
A.氯胺酮可降低茶碱诱发癫痫的阈值
B.与茶碱同时应用时需减少苯二氮草类药物的剂量
C.茶碱与氟烷联合应用可使室性心律失常危险性增加
D.茶碱还可能通过抑制磷酸二酯酶活性增强非去极化肌肉松弛药的作用
E.茶碱还可能通过抑制磷酸二酯酶活性增强去极化肌肉松弛药的作用
第2题
ST型缓冲器的()缓冲器,其弹性元件为内外两个圆柱形螺旋弹簧。
A.弹簧摩擦式
B.弹性胶泥式
C.摩擦橡胶式
第4题
舞台管理组的具体工作内容有( )
A.协助导演安排制定创作演出日程表,并负责监督各部门的进度和质量
B.负责演员纪律,召集并安排演员计划表进行排练
C.协助导演制定排练计划,准备排练场和排练工作
D.协助技术组人员勘察演出场地,制定进场装台方案
第5题
业务受理员审核理货员填写的码单、验收记录等单证资料无误后,打印( )并将所有资料交主管审核。
A.入库单
B.验收单
C.收货单
D.仓单
第6题
输方式、吨数等事项外,可能还涉及保险、报关等其他服务内容。
A.货运代理
B.快递
C.综合配送
D.连锁销售
第7题
低分子右旋糖野用于()。
A.休克
B.血黏滞度增高
C.肾小管梗阻
D.脑血栓
E.脱水不伴休克
第8题
β受体阻断药的负性频率作用包括()。
A.有利于心脏较好休息
B.有利于心脏冠脉收缩
C.有利于增加冠脉血流
D.使静脉回心血量更充分而能搏出更多血液
E.是强心苷使主动脉弓压力感受器增加的结果
第9题
旅客身体损害赔偿金的最高赔偿限额为人民币()元。
A.40000
B.10000
C.8000
D.600
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