安装监视器是客房部为确保客人安全所做的工作之一。此题为判断题(对，错)。

A.录用新员工时安全要求

B.安装监视器

C.加强员工进出客房的登记制度

D.完善客房物品领用制度

下面选项中，不属于客房部为确保客人安全所做的工作是()。

A.录用新员工时的安全要求

B.新员工安全知识的培训

C.客房安全工作的检查指导

D.加强员工进出客房的登记制度

客房部为确保客人安全，主要工作的内容有()、新员工安全知识的培训和客房安全工作的检查指导。

A.录用新员工时的安全要求

B.安装监视器

C.加强员工进出客房的登记制度

D.完善客房物品领用制度

A.客房服务员

B.客房中心联络员

C.客房服务中心主管

D.客房部经理

A.防事故

B. 防火

C.防盗

D.防伤害

擦鞋服务是客房部员工在开夜床时为客人提供的有偿服务。()

A.客房服务员、客房部主管

B.客房部主管、客房服务员

C.客服中心服务员、客房部主管

D.客房部主管，客服中心值班员

的有效性。客房部员工把这个数字作为衡量客房部员工达到工作目标、为客人提供接待服务效率的重要指标。客房部经理则将这一数字作为工作标准，是其实现个人价值及安全、社会需求的体现，也是为客人提供接待服务的一种方式。()

参考答案：错误