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“完成客户分级、分类管理”是（)岗位的核心职责之一。A.客户接待B.客户信息管理专员C.客户关系管理

“完成客户分级、分类管理”是()岗位的核心职责之一。

A.客户接待

B.客户信息管理专员

C.客户关系管理专员

D.客户投诉处理专员

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更多““完成客户分级、分类管理”是（)岗位的核心职责之一。A.客户接待B.客户信息管理专员C.客户关系管理”相关的问题

第1题

总体上讲,( )是物流企业为客户提供的基础服务。

A.订单的服务

B.储存、运输与配送服务

C.包装与流通加工服务

D.延伸服务

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第2题

物流企业客户服务的( )是首问负责制;传递价值、超越期望、实现客户信任;心存感念,客户至尊。

A.工作内容

B.工作职责

C.工作原则

D.工作步骤

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第3题

订单是买方向卖方发出的( ),是对供货商提供的商品或服务提出时间、数量、价格、技术状态等要求的书面性文件。

A.申请

B.书面承诺

C.规则

D.采购要约

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第4题

( )是指以数字化方式进行存储和传输的用以订购商品的数据或者合同。

A.电子订单

B.电子提货单

C.电子仓单

D.电子发货单

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