第1题
以下关于泥石流事故预防和处理的说法中不正确的是( )。
A.一旦发生泥石流,导游人员一定要让大家保持身体的高度
B.在山地活动或游览时,如果旅游团队遇到大雨,导游人员必须让大家选择在山谷或者有许多树木的山坡通过
C.如果身边有比较大的树木或岩石,就让大家躲在后面,以防石块撞击
D.若干有人被困在泥石流当中又无法直接拉出来,应该从侧面挖掘,不要垂直挖
第3题
有部分游客提出与原日程不符且涉及接待规格的要求时,导游员应( )。
A.婉拒
B.报告地接社
C.报告组团社
D.与领队协商
第4题
旅客持全价票乘坐国内航班商务舱,可免费托运的行李是( )千克。
A.20
B.30
C.40
D.50
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