遇到()时,需及时记录客户基本信息并留档;还要确认客户所在区域,并告知相关区域业务人员。
A.重要客户
B.大客户
C.初次合作的客户
D.特殊订单
第1题
A.了解客户需求,介绍公司业务
B.录入并确认订单,关注订单异动,及时取消或增订
C.做好业务在部门间的协调,跟进订单处理进度
D.将客户提出的问题及时录入CRM系统
第2题
A.核对订单信息的准确性
B.核查产品库存状况
C.审核客户信息
D.转录订单信息
第3题
A.编码成本高
B.录入速度慢
C.设备成本高
D.出错率高
第4题
A.订单准备
B.订单传递
C.订单录入
D.订单状况报告
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