第1题
依据《上海铁路局旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号):列车发现无人认领的遗失物品,应交()。
A.旅客下车站
B.列车停靠站
C.旅客上车站
D.12306客服中心
第2题
依据《上海铁路局旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号):高速列车工作人员发现或接到其他旅客交来的遗失物品后,应及时交()。
A.列车办公席
B.列车长
C.安全员
D.以上都可以
第3题
A.品名
B.数量
C.状况
D.重量
第5题
第8题
依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定发现旅客遗失物品未按规定上交的,价值不足()元的构成服务质量一般问题。
A.500
B.800
C.1000
D.1500
第9题
A.旅客乘车站
B.旅客下车站
C.转运车站有直达旅客列车的经停站
D.通过物流方式转送至旅客要求的其他地点
第10题
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:采用旅客列车进行遗失物品转送的,应转运至旅客下车站。()
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