导游服务是旅行社工作中最重要的环节,导游服务的规范性直接影响到旅行社产品的价值实现。()
第1题
第2题
第3题
团在当地的旅游活动。()
第4题
第5题
第6题
第7题
当措施,最后对全陪或领队的苛求与挑剔,地陪要按照有理、有利、有节的原则处理,不与之当众冲突,更不得当众羞辱他。()
第8题
第9题
)
第10题
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