来自()的旅游者大多严谨持重，发表意见时往往经过深思熟虑，他们期待听到高品味的导游讲解，以获得高雅的精神享受。

下列旅游事故属于安全性事故的是( )。

A.旅游日程变更

B.漏接

C.旅游者患病

D.误机

班车开车前( )小时以内办理退票，按票面额百分之五十收取退票费。

A.3小时

B.4小时

C.1小时

D.半小时

格者可以晋升为高级导游人员。

A.一年以上

B.两年以上

C.三年以上

D.四年以上

第一天游览结束，游客返回饭店下车时，地陪的正确做法是( )。

A.先下车，去安排晚餐

B.先下车，照顾游客下车

C.后下车，以示尊重游客

D.后下车，检查有无遗留物品、车窗是否关好

来自传染病疫区的人员须出示有效的有关疾病的预防接种证书，俗称( )。

A.绿皮书

B.白皮书

C.黄皮书

D.红皮书 答

旅行团抵达饭店后，( )应协助( ) 办理住店手续，按实到人数取好房间后，交由( )分发房间钥匙。

A.地陪、领队和全陪、全陪

B.全陪、领队和地陪、全陪

C.地陪、全陪和领队、领队

D.领队、全陪和地陪、地陪

( )是国内组团社的代表，负责保证旅游计划的落实，因而在整个旅游活动中起主导作用。

A.领队

B.全陪

C.地陪

D.全陪和领队

尊重旅游者的人格和愿望，在合理而可能的情况下满足他们的要求，这就是导游人员首先要( )。

A.关心人

B.团结人

C.宽容人

D.尊重人

( )是世界上远程旅游活动中最主要的交通方式，具有快速省时，安全舒适的优点。

A.水路交通

B.公路交通

C.铁路交通

D.航空交通

领队带领旅游者出境时，要比与客人约定的集合时间提前( )到达机场或约定的集合地点。

A.10分钟

B.20分钟

C.30分钟

D.60分钟