A.无法防止错误的重现
B.我们将不会认真地考虑未来的要求
C.产生的错误将会干扰其他的工作
D.业务推进的质量、经营者
第1题
国际化的本质,理解有误的是?
A、懂得各个国家独特的文化
B、懂得各个国家独特的消费习惯
C、懂得‘国际消费者’
D、懂得‘国际消费者’背后那个国家独特的消费阶层
第2题
企业创建质量文化的两个关键是什么?
A、领导的决心与参与
B、核心骨干队伍建设
C、舍本逐末地寻着时髦的工具与技巧
D、通过思想与态度的转变
第3题
管理通过哪些方面帮助企业成为‘有用的和可信赖的组织’?
A、从改变人的心与智入手
B、通过思想与态度的转变
C、通过预防为主而非事后把关的质量文化的形成
D、坚持零缺陷的做事准则
第4题
什么是质量管理的实质?
A、有目的地在组织中创建一种氛围和习惯
B、使每一个人的日常工作第一次就能做对,与客户、合作者和供应者的关系获得成功。
C、一种生存状态和幸福感觉
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