A.独立性
B.复杂性
C.跨文化性
D.体脑高度结合
第1题
导游人员是旅游计划的具体( )
A、执行者
B、决策者
C、设计者
D、监管者
第2题
导游服务的经济性体现在为自己赚取收入,为旅行社实现利润、为国家赚取税收三个方面。
第3题
“游客至上”,就是要使导游人员树立“游客满意”的理念,全心全意为游客服务,实现“低投诉”的服务目标。
第4题
导游服务属于有形产品范畴,有形产品具有很强的标志作用。
第5题
导游服务是传播文化的重要途径,导游人员是文化传递的大使。
第6题
生活照料服务水平随着导游人员工作经验的积累而提高。
第7题
“游客至上”,就是要在价值观念上从“以客人为中心”转移到“以企业为中心”。
第8题
导游讲解应包富含知识性、趣味性,把深奥的历史知识转化为优美动听的故事。
第9题
文化是一地特有的物质与精神财富的总和,尤其指物质财富。
第10题
导游人员服务水平的高低会影响旅游产品的销售。
1. 搜题次数扣减规则:
备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。
2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。
3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!
您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,如果您知道正确答案,欢迎您来纠错