A.认找旅游团
B.核实人数
C.集中清点行李
D.集合登车
第3题
为了防止接错团,地陪在接团时要认真核实( )。
A、派出方旅行社的名称
B、旅游团的代号
C、旅游者人数
D、活动日程
第4题
旅游团离店时地陪要做好( )。
A、集中交运行李
B、办理退房手续
C、集合登车
D、与司机结帐
第5题
全程陪同导游人员和地方陪同导游人员地分工不同,但是他们有共同地职责,包括( )。
A、保护旅游者的安全
B、做好接待工作
C、维护旅游者的合法权益
D、宣传调研工作
第6题
服务准备是地方导游工作程序的重要组成部分其内容包括( )。
A、研究旅游团和旅游接待计划
B、核实住房和车辆的准备情况
C、了解不熟悉景点的情况
D、熟悉旅团大部分成员所从事的专业知识
第8题
虽然地陪在导游讲解中担任主要角色,但在( )场合全陪的讲解不可缺。
A、旅游团入境后概要介绍整个行程
B、旅游团抵达一旅游目的地,地陪上团。
C、旅游团抵达宾馆即将入住
D、旅游团在旅游目的地之间转移途中
E、旅游团在旅游定点商店购物
第10题
导游服务的()特点,要求导游员有高度的责任心和心理自控能力。
A、独立性强
B、知识面广
C、差异性大
D、关联度高
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