A.渗透法
B.重点法
C.类比法
D.情景法
第1题
对游客与事实不符的投诉,导游员首先应该( )。
A、认真倾听
B、耐心解释
C、报告旅行社
D、争取领队的支持
第5题
心理,从而起到欲擒故纵的艺术效果。这种讲解方法是( )。
A、悬念法
B、情景法
C、渗透法
D、重点法
第6题
“桂林山水甲天下”,这句导游词运用的导游讲解方法是( )。
A、突出重点法
B、概括总结法
C、典故烘托法
D、类比法
第7题
导游员在讲解豫园时,用简洁的语言突出介绍了豫园与拙政园的不同之处,这种讲解方法属于( )。
A、渗透法
B、重点法
C、陈述法
D、情景法
第8题
旅游团乘船经过神女峰时,导游员向游客讲述了关于神女的传说。这种导游方法是( )。
A、虚实结合法
B、触景生情法
C、突出重点法
D、画龙点睛法
第9题
好旅游团集体签证、团员护照、机票、行李卡、各围入境卡、海关申报卡等。
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