A.管理费收缴风险
B.专业服务咨询的风险
C.物业使用带来的风险
D.管理项目外包存在的风险
E.项目接管的不确定性带来的风险
第2题
以下关于物业管理风险防范措施的表述中,不正确的是()。
A.适当引入市场化的风险分担机制
B.风险管理是一门新兴的管理学科,它是以科学分析为基础,观察实验、经验积累为手段
C.物业服务企业要学法、懂法和守法,物业管理相关合同在订立前要注重合同主体的合法性,合同服务的约定应尽可能详尽,避免歧义
D.物业服务企业要抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实,建立健全并严格执行物业服务企业内部管理的各项规章制度和岗位责任制
第3题
下列对物业管理风险防范的措施叙述中,不正确的是()。
A.适当引入市场化的风险分担机制
B.建立健全并严格执行物业服务企业内部管理的各项规章制度和岗位责任制
C.风险管理是一门新兴的管理学科,它是以科学分析为基础,观察实验、经验积累为手段
D.物业管理相关合同在订立前要注重合同主体的合法性,合同服务的约定应尽可能详尽,避免歧义
第4题
日常管理风险按行为主体分类,可包括()。
A.业主(或物业使用人)在使用物业和接受物业服务过程中的风险
B.物业管理项目外包服务过程中的风险
C.前期物业管理的风险
D.物业管理员工服务过程中的风险
E.公共媒体宣传报道中的舆论风险和市政公用事业单位服务过程中的风险
第5题
紧急事件的性质包括()。
A.紧急事件能否发生、何时何地发生,以什么方式发生,发生的程度如何,均是难以预料的,具有极大的偶然性和随机性
B.紧急事件的复杂性不仅表现在事件发生的原因相当复杂,还表现在事件发展变化也是相当复杂的
C.不论什么性质和规模的紧急事件,都会给企业造成经济上的巨大损失
D.面对突如其来的、不可预见的紧急关头或困境,必须立即采取行动以避免造成灾难和扩大损失
E.随着现代科技的发展和人类文明程度的提高,人们对各种紧急事件的控制和利用能力也在不断提高
第7题
在物业管理风险的内容中,日常物业管理的风险包括()。
A.业主(或物业使用人)在使用物业和接受物业服务过程中存在的风险
B.合同风险
C.项目接管的不确定性带来的风险
D.专业服务咨询的风险
E.物业管理日常运作过程中存在的风险
第9题
下列不是浸水、漏水紧急事件的处理方法是()。
A.通知变压器、配电室和电梯等采取紧急措施
B.利用现有的设备工具,排除积水,清理现场
C.对现场拍照
D.检查排水管道是否畅通,防止淤塞
第10题
造成股骨骨折及脑震荡,需要住院治疗。住院期间,医疗费、误工费、护理费、停工收入损失,造成公司损失共计人民币3万余元。
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