旅游系统主要由旅游资源、旅游者、旅游地三大要素集构成。()
第1题
按一般发展过程分类,可以将公众分为()
A、非公众
B、潜在公众
C、知晓公众
D、行动公众
第2题
针对媒介关系的基本策略包括()
A、了解各类新闻媒介的特点
B、一视同仁
C、增进相互了解
D、主动配合新闻媒介的工作
第3题
以下哪些外部原因可能会导致旅游公共关系危机的发生()
A、自然环境突变
B、公众误解
C、恶性竞争
D、顾客行为责任
第4题
公共关系危机预防要做到()
A、思想准备
B、组织准备
C、条件准备
D、基础工作准备
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