关于违规处罚的申诉,以下哪一项说法是正确的?
A对于开放违规申诉的违规处罚,卖家只有一次发起违规申诉机会。违规申诉系统提交后,提交违规申诉的计时暂停,小二回复违规申诉结果后计时恢复。违规申诉结果为申诉成立、申诉不成立或资料不全需要补充。如违规申诉资料不全被退回的,卖家需要在补充申诉入口开放时间内尽快提交“继续申诉”,逾期未补充的申诉入口将关闭
B对于开放违规申诉的违规处罚,卖家只有一次发起违规申诉机会。违规申诉系统提交后,提交违规申诉的计时暂停,小二回复违规申诉结果后计时恢复。违规申诉结果为申诉成立、申诉不成立或资料不全需要补充。如违规申诉资料不全被退回的,卖家需要在补充申诉入口开放时间内尽快提交“继续申诉”,逾期未补充的申诉会做失败处理,但是可以重新进行申诉提交
C对于开放违规申诉的违规处罚,卖家可以多次发起违规申诉。违规申诉系统提交后,提交违规申诉的计时暂停,小二回复违规申诉结果后计时恢复。违规申诉结果为申诉成立、申诉不成立或资料不全需要补充。如违规申诉资料不全被退回的,卖家需要在补充申诉入口开放时间内尽快提交“继续申诉”,逾期未补充的申诉会做失败处理,但是可以重新进行申诉提交
D对于开放违规申诉的违规处罚,卖家可以多次发起违规申诉。违规申诉系统提交后,提交违规申诉的计时暂停,小二回复违规申诉结果后计时恢复。违规申诉结果为申诉成立、申诉不成立或资料不全需要补充。如违规申诉资料不全被退回的,卖家需要在补充申诉入口开放时间内尽快提交“继续申诉”,逾期未补充的申诉入口将关闭
第1题
A.商家收到违规处罚通知后可通过鲁班后台进行申诉
B.商家自收到违规处罚通知起5个工作日内进行申诉,逾期视为放弃申诉机会,认可平台处罚结果
C.申诉结果会在1个工作日内反馈
D.罚款金额:从商家的保证金里面扣除;在保证金未全部被扣完之前,商家不需要补缴保证金
第2题
A.司机收到违规通知后,有1次申诉机会,可以在【我的】-【违规与申诉】-【我的违规】发起申诉
B.申诉时效为24小时,申诉期内不扣行为分,超过24小时申诉期或申诉不通过才执行扣行为分
C.红线违规,S级违规视为不可申诉违规项,A级违规,B级违规,C级违规为可申诉违规项
D.对于取消单判定司机有责,申诉期内不影响拒单流程,超过48小时申诉期或申诉不通过拒单率才会上升
第3题
A.在提交滥发信息申诉时,可不提交凭证
B.点击“申诉”后,需要在5个工作日内提交申诉
C.商品处罚时的确存在违规,那可直接修改正确或重新发布,不用提交申诉
D.体检中心和申诉中心都有滥发信息申诉入口
第4题
A.直接参与违规,起主要作用的行为人是主违规人
B.直接参与违规,起辅助作用的行为人是从违规人
C.被胁迫从事违规行为的人 是胁从违规人
D.未直接参与违规,教唆本没有违规倾向的人产生违规行为,按照从犯处罚标准处罚
第6题
关于天猫卖家纠纷退款率的申诉时间及方式,以下说法正确的是哪一项?
A卖家纠纷率申诉必须使用主账号操作
B卖家需在被判定卖家责任的72小时内进行申诉
C如果卖家在规定时间内未及时提交申诉,反馈在线客服后,可由客服帮助重新打开申诉入口
D纠纷在线申诉的路径为:天猫卖家中心-退款管理-找到对应的交易点击“我要申诉”进行申诉处理
第10题
A.每一个订单有两次申诉的机会,可以在“已完成的申诉”中查看申诉结果
B.申诉只有一次机会,可以在“已完成的申诉”中查看申诉结果
C.商家可在处罚后的15天内进行申诉
D.商家可在处罚后的3天内进行申诉
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