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题目内容
（请给出正确答案）
如发货超期，商家应采取以下哪个做法进行补救？
A发货超期后，所有人投入发货，安抚买家可以放在后期进行
B商品交给物流后，物流原因未及时发出造成延迟发货，不算商家责任，故只需要耐心等待物流进度
C联系消费者主动安抚并处理，可联系SC小二寻求平台帮助
D发货超期后，买家申请了退款，但为了销售目标，还是决定先发货，万一买家留下了呢
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第1题
关于平行满减门槛计算规则，以下说法正确的是哪一项?
A店铺级优惠和跨店铺级优惠不能直接根据商品的单品优惠价来计算，若单品优惠价或总价满足各优惠层级门槛,也不能同时享受
B店铺级优惠和跨店铺级优惠都直接根据商品的单品优惠价来计算是否符全门槛,只要单品优惠价或总价满足各优惠层级门槛,则可同时享受
C店铺级优惠不可以直接根据商品的单品优惠价来计算是否符全门槛,若单品优惠价或总价满足各优惠层级门槛,也不能同时享受
D跨店铺级优惠不可以直接根据商品的单品优惠价来计算是否符全门槛,若单品优惠价或总价满足各优惠层级门槛,也不能同时享受
第4题
双十一期间，部分消费者因无法联系到商家开具发票而进行投诉。作为商家，应该如何避免该类投诉?
A开通电子发票，入驻阿里发票平台
B开票流程宝贝页面及店铺提前备注说明
C优化开票流程，针对索要发票消费者给到明确开票时效回复
D加强客服关于发票类规则的培训，及时答复消费者关于发票的要求
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