有一种绩效考核方法的实施过程如下： 员工的直接上级在日常工作中随时注意观察员工在工作中的行为表现， 并且将其中反映员工的绩效非常好或非常差的事例记录下来。 然后， 每隔一段时间， 直接上级和员工就会基于记录下来的那些事件共同讨论员工的工作绩效。 这种绩效考核方法被称为()。

通常情况下， 对员工的绩效考核应当是由( ) 来完成的。

A. 员工本人

B. 人力资源部门

C. 员工的直接上级

D. 员工的同事

某寿险公司刚刚成立一年多， 公司老总感觉人力资源部门负责人的工作能力与自己的要求差距较大， 很难在短期内有所改善， 遂决定招聘一名能够让公司的人力资源管理工作尽快有较大起色的人力资源总监， 在这种情况下， 较为理想的招聘对象是( )。

A. 在寿险公司中积累了丰富的专业经验和管理经验的人

B. 刚刚被其他公司辞退的人力资源高层管理人员

C. 人力资源管理领域中的独立培训师

D. 刚刚从名牌大学毕业的人力资源管理博士

的内容是( )。

A. 结果性目标

B. 行为性目标

C. 未来薪酬目标

D. 个人能力开发计划

及开发， 以避免一旦某个重要的中高层管理职位出现空缺却无人填补的局面。 这种计划被称为( )。

A. 人力资源规划

B. 教练辅导计划

C. 导师指导计划

D. 继任计划

某寿险公司在每次培训活动结束时， 都要给受训者发放一张评价表， 让受训者对于培训的整体安排、 培训讲师的讲解水平以及自我感觉的收获等做出满意度评价。 这属于对培训活动产生的( ) 所做的评价。

A. 技能性结果

B. 情感性结果

C. 认知性结果

D. 成果性结果

事业部制结构可能会出现的最大问题之一是权力过分集中在组织高层， 因而灵活性较差。( )

某保险公司原来一直采用请专业培训讲师进行课堂讲授的培训方法。 但随着公司业务发展和外部环境的变化， 培训部门正在考虑采用商业游戏、 案例研究、 角色扮演和情景模拟等多种培训方法。 请帮助该公司判断， 有关培训方法的以下说法中， 正确的是( )。

A. 如果能将课堂讲授法与其他培训方法适当结合， 则培训效果可能会更佳

B. 如果培训对象是高层管理人员， 课堂讲授法是最有效的培训方法

C. 在采用案例研究法时， 主持者应当引导大家向着一个事先预定的最佳解决方案靠拢

D. 角色扮演法通常只能在普通员工中运用

某保险公司准备在公司范围内开展一次寿险核赔人员的技能培训， 为了确保培训的针对性， 人力资源部首先对从事核赔工作的员工实际承担的工作内容进行了分析， 列出了他们需要完成的各项工作任务清单， 然后再请专家帮助确定了针对每一项任务所需的知识和技能。 该公司在培训需求分析阶段所做的这些工作属于( )。

A. 技能分析

B. 职位分析

C. 任务分析

D. 工作分析

一家寿险公司在对应聘税务会计岗位的两位求职者进行面试， 由于第一位求职者的面试表现比较差， 面试考官就给第二位求职者打了比较高的分数， 尽管第二位求职者的实际水平也比较差， 在这种情况下出现的面试偏差被称为( )。

A. 第一印象

B. 对比误差

C. 晕轮误差

D. 首因误差

考官在对求职者进行面试时， 经常会按照一份事先准备好的问题提纲来向求职者提问， 以确保每一位求职者需要回答的问题都是一样的， 这种面试方法被称为( )。

A. 压力面试

B. 系列面试

C. 结构化面试

D. 集体面试