广义的生产与运作能力是指技术能力和管理能力的综合。()
第1题
生产与运作能力是生产与运作系统内
部各种资源能力的综合反映。()
第2题
制定劳动定额的常用方法有()。
A、经验估计法
B、菲尔德法
C、统计分析法
D、技术测定法
E、盈亏平衡分析法
第3题
服务蓝图的组成要素是()。
A、五项宗旨
B、四种行为
C、三条分界线
D、两种人员
E、有形展示
第4题
汽车装配流水线、电冰箱、电视机等家用电器装配流水线均属()。
A、固定流水线
B、移动流水线
C、自动流水线
D、机械化流水线
E、手工流水线
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