（星际公司的经营战略)星际公司是一家生产销售电子产品的小型民营企业，1996年创建于北京中关村，

(购买一家现存企业)创立企业四年之后，老王打算卖掉自己的企业——奔马公司。奔马公司是老王亲手创立的，因为他喜欢制作奔马。经过几年的经营，已经相当成功，收入以年平均50%的增长率增长。奔马在全国范围的玩具店都有出售。老张是在同一位企业经纪人接触后了解到这一机会的，他想从大公司退休，并认为这个企业是一个好机会。

问题：1.你认为老张应该使用哪种评估方法来评价这个企业，为什么?2.老张还需要考虑什么会计信息?需要做出哪些调整?3.老张应评价哪些有效的信息?

(“麦当劳”的速度)麦当劳在服务速度中确实下了不少功夫，他们的口号是：60秒没有让客户拿到自己的餐点，可以免费奉送可乐一罐。有人曾专门跑到麦当劳点了一份餐，想免费吃一罐可乐，但45秒时东西就出来了。第二天此人又去点了一个汉堡，50秒东西又出来了。于是他对柜台小姐说：“真可惜，买两次都没有喝到可乐。”柜台小姐则幽默地对那人说：“先生不要气馁，再多来几次试试。”其实麦当劳敢挂60秒的牌子，他们不知曾经练习了多少次，保证能够在这个速度之下，让客人拿到食物，否则它是不敢自己打自己耳光的。

问题：1.麦当劳的速度优势属于广义的竞争优势，还是狭义的竞争优势?2.小企业如何保持竞争优势?

(一个富于理想的企业家)一位富有理想的工匠正打算开办一家自己的企业。他喜欢木工并想生产工艺桌、柜架和其他家具。在这之前，他和三个合作者曾为他所在城市的一些大型企业生产了花梨木和核桃木会议桌。这位有志于成为企业家的人表达了他的思想，这看起来更富于理想化而非商业化。他相信，享受职业乐趣的氛围而获得成功。他甚至愿意在付给员工固定的薪水之后，分享企业利润。

问题：1.对这些人来说会出现哪些企业家的预期回报?它们可能会怎样影响企业的成功?2.你愿意对他的新企业投资吗?

旅游景区游客接待管理的工作内容主要包括()、总台接待、售票服务。

A、交通管理

B、投诉管理

C、迎送管理

D、住宿管理