保洁师到客户家打扫第一顺序（）

A.去客户家服务之前不需要做准备，直接去就行

B.打扫的顺序客户需求第一、公司顺序第二

C.客户下单时间是16点，保洁师14点到了客户所在的小区可以直接去服务

D.服务完成后直接结算走人就行了

A.直接告诉客户，这个不能打扫

B.满足客户需求，尽量给打扫

C.先和客户沟通，此打扫不在服务范围内，如果客户实在坚持，可以跟客服报备

A.直接告诉客户，这个不可以打扫

B.满足客户需求，尽量给打扫

C.先和客户沟通，此打扫不在服务范围内，如果客户是在坚持，可以给客服报备

A.直接告诉客户，这个不能打扫

B.满足客户要求，尽量给打扫

C.先和客户沟通，此打扫不在服务范围内，如果客户实在坚持，可以和客服报备

A.和客户吵架

B.客户发现地面上没擦干净，保洁师马上道歉并把地面擦干净

C.把客户家的物品顺手装进工具包带走

D.客户家很久没打扫了，很脏，你说：你们家怎么这么脏

A.放在一边，无需过问

B.偷偷放好，以防客户诬陷

C.通知客户进行查看，告知此厨具在打扫前就已损坏，并跟客户沟通为避免损坏更大，将不对它进行清洁

D.先打扫，之后再说

A.当着客户面指责另一方做的不干净

B.指挥对方做这做那

C.对区域分配上挑挑拣拣

D.各自协商，互相努力做好，最后一起检查

A.默不作声，做多少是多少，时间到了就走

B.骂客户小气，约这么少的时间

C.整体卫生做一遍，但是不用很仔细

D.和客户沟通重点保洁哪里，在客户的指导下打扫重点区域，其他区域问问能不能加时间

A.拍摄小视频，照片发给保洁经理，公司认定属于极差卫生情况，每单补贴20

B.告知客户干不了，让客户与公司联系

C.太脏太乱只是个别客户，忍一忍多干点就可以

D.这么差的卫生可以超时间打扫，不必告诉公司

A.四天

B.两天

C.三天

D.一天