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[多选题]

末端装维人员现可通过以下方式进行回单()。

A.语音平台回单

B.WAP回单

C.WEB业面回单

D.反馈10000前台回单

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更多“末端装维人员现可通过以下方式进行回单（)。A.语音平台回单B.WAP回单C.WEB业面回单D.反馈10000前台”相关的问题

第1题

ITV节目播放效果差,原因可能为()。

A.和节目源本身有关,主要是制作节目的软件有问题造成的

B.和带宽有关

C.网络设备的模式不匹配

D.电脑同时使用抢占网速

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第2题

用户申报10000号宽带故障至销单需经过流程为()。

A.10000前台预处理

B.服务保障系统生成工单派单

C.施工调度末端施工

D.10000回访销单

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第3题

城区宽带5项服务承诺中包含()。

A.城区宽带无条件受理

B.城区宽带用户反馈意见表100%反馈

C.7*24小时专家座席服务

D.城区宽带用户无条件退款

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第4题

ITV设备未初始化或配置信息无效,原因为()。

A.机顶盒没有进行初始化配置，没有任何配置信息

B.机顶盒的关键配置信息无效

C.旧版本中如果配置信息中加入了空格，则导致配置文件读取错误

D.机顶盒本版本未有升级

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