办税服务厅发生排队拥堵时,()应及时做好现场秩序的维护和拥堵原因识别。
A.值班领导
B.导税员
C.纳税服务科负责人
D.首位接洽的税务工作人员
第2题
A.办税服务厅发生排队拥堵时,值班领导应及时暂时所有服务,疏散办公人员
B.办税服务厅发生排队拥堵时,值班领导应及时做好现场秩序的维护和拥堵原因识别
C.通过增加导税人员、调整窗口功能、增设办税窗口、增辟等候休息区等方式,引导或分流纳税人,防止出现秩序混乱的情况
D.通过停止服务、疏散人员等方式,引导或分流纳税人,防止出现秩序混乱的情况
第4题
A.办税服务厅下班时间已到,对仍在办税服务厅等候办理涉税事项的人员主动延长工作时间,直至将等候人员的涉税事项办理完毕
B.因办税人员数量太多,对于同城通办业务,工作人员先行受理本辖区业务
C.办税服务厅发生排队拥堵时,值班领导及时做好现场秩序的维护和拥堵原因的识别
D.及时增加导税人员,增设办税窗口,引导分流办税人员,防止出现秩序混乱的情况
第5题
A.税务局局长
B.税务所所长
C.第一知情人
D.办税服务厅负责人
第6题
A.办税服务厅下班时间已到,对仍在办税服务厅等候办理涉税事项的人员主动延长工作时间,直至将等候人员的涉税事项办理完毕
B.因办税人员数量太多,对同城通办业务,工作人员先行受理本辖区业务
C.办税服务厅发生排队拥堵时,值班领导及时做好现场秩序的维护和拥堵原因的识别
D.及时增加导税人员,增设办税窗口,引导分流办税人员,防止出现秩序混乱的情况
第7题
A.税务局局长
B.税务所所长
C.第一知情人
D.办税服务厅负责人
第9题
A.税务局局长
B.税务局分管领导
C.第一知情人
D.办税服务厅负责人
第10题
A.增加办税人员
B.调整窗口功能
C.增设办税窗口
D.增辟等候休息区
E.提供免填单服务
F.增加导税人员
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