收银员在刷卡过程中,POS终端返回“与收单方安全保密部门联系37”的应答,此时收银员应该()。
A.重新刷卡
B.向收单机构索取授权
C.拒绝交易
D.没收卡
第1题
A.建议持卡人回发卡机构换卡
B.通过收单机构联系发卡机构,对持卡人身份进行确认
C.按相关手续没收该卡
D.就终端提示向持卡人解释,并建议持卡人采用其他方式付款
第2题
A.应就终端提示向持卡人解释,并建议持卡人采用其他方式付款
B.做一笔1500元退货交易,并重新做一笔1500元消费交易
C.撤销该笔消费,并重新做一笔1500元消费交易
D.继续刷卡一笔1350元交易
第4题
A.在POS机上对原交易进行一笔800元的退货交易
B.在POS机上对原交易进行一笔1300元的退货交易,并重新做一笔500元的消费交易
C.在POS机进行一笔刷卡消费1300元,再对原交易进行一笔800元的退货交易
D.填写退货手工单,并让持卡人签字后进行手工退货处理
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