在本案例中，求助者对咨询关系的建立与维护有重要影响的因素包括()

验证临床治疗的可靠方法包括( )

面对求助者请求解决母女矛盾的问题，咨询师正确的做法是( )

本案例中，对价值中立原则理解正确的是( )

一般资料：求助者，女性，22岁，大学生。 案例介绍：求助者学习成绩优秀，进入大学后，每年都获得一等奖学金。一进入大四，求助者就开始复习，准备考研。三个多月前，参加了研究生入学考试。求助者感觉自己考得不错，没想到成绩公布出来，自己居然落榜了。得知落榜消息一个多月以来，求助者情绪低落，觉得自己很笨，真没用。只有不想考研的事情，求助者的心情才会好些。 心理咨询师观察了解到的情况：求助者父母均是中学教师，对求助者要求非常严格，求助者自幼争强好胜，追求完美。该求助者的心理状态主要是( )