客户关系管理是通过计算机管理企业与客户之间的关系,以实现企业价值最大化的方法。()
第1题
电子订货系统是指企业之间利用通信网络和终端设备,以在线连接方式进行订货作业和订货信息交换的系统。()
第2题
特许经营信息是指反映特许经营各种活动的知识、资料、图像等的总称。()
第3题
管理信息系统是一个以人为主导的人-机系统。()
第4题
数据是信息的具体表现形式,信息是数据的含义。()
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