以下()的情况下快递企业应当给客户赔偿。
A.经过业务员指导后,客户填写运单错误导致误送延时。
B.因车辆原因导致具有时效性的快件未按进到达
C.快件出境时被海关查验没收
D.自快件交寄之日已过一年,客户提出赔偿
第2题
A.经业务员指导后,客户填写运单错误导致延误延时
B.因车辆原因导致具有时效性的快件未按时到达
C.快件出境时补海关查验没收
D.自快件交寄之日已过一年,客户提出赔偿。
第3题
A.经业务员指导后,客户填写运单错误导致误送延时
B.因车辆原因导致具有时效性的快件未按时到达
C.快件出境时被海关查验没收
D.自快件交寄之日已过一年,客户提出赔偿
第4题
A.A、经业务员指导后,客户填写运单错误导致误送延时
B.B、因车辆原因导致具有时效性的快件未按时到达
C.C、快件出境时被海关查验没收
D.D、自快件交寄之日已过一年,客户提出赔偿
第5题
A.客户运单填写错误导致误送延时
B. 自快件交寄之日已过九个月,客户提出赔偿
C. 因地震导致快件未按时到达
D. 报关手续不齐全导致快件延误
第7题
A.只要客户反馈丢件了,我们就可以给客户安排补发
B.给客户安排补发了,丢失件就不需要快递赔偿了
C.补发件是需要客户付运费的
D.快递无故退回或者丢失件,核实后是需要给客户安排补发的
第8题
关于快件赔偿的描述不正确的是:()
A.客户向快递企业索赔的渠道包括拨打快递企业的投诉电话或客户服务电话,在快递企业的网页上进行索赔申请等
B.快件赔偿采取的是法定赔偿和限额赔偿原则
C.限额赔偿原则指快递企业对快件的损失赔偿,不是“损失多少赔多少”,而是按照《邮政法》及相关规定的限额赔偿标准承担赔偿责任
D.快件延误的赔偿应为免除本次服务费用,包含保价等附加费用
第9题
A.行业风险
B.声誉风险
C.操作风险
D.流动性风险
第10题
A.收件人
B. 寄件人
C. 快递企业
D. 客户
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