A.品质——寻找、纠正和解决问题
B.投放市场实践——把开发时间减至最短
C.效率——提高生产率、减少浪费
D.市场——不断努力扩大市场
第1题
()是变革计划解冻阶段不需要做的。
A、分析影响变革的力量
B、制定愿景
C、预想反应
D、标准化
第2题
小孟经常站在别人的立场和角度上来看待自己面临的问题,他说这样能让自己把问题看得更清楚,小孟的这种思考方法是()。
A.换角度思考法
B.六顶帽子思考法
C.类比法
D.SWOT法
第3题
针对需要解决的问题,将引发问题的原因分类,并找出每种类型的原因,分析研究引发问题的根本原因。这种方法是指()。
A、集体决策技巧
B、头脑风暴法
C、鱼骨图
D、成本—效益分析
第4题
引发变革的原因不包括()。
A、维持稳定的要求
B、消费者需求变化
C、人们生活水平提高
D、全球化
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