质量是酒店的生命线,为了保证酒店服务产品的质量,减员措施不可取。()
第1题
酒店职位说明书必须严格按照固定的格式进行撰写。()
第2题
工作分析起源于泰罗的时间研究。()
第3题
在工作分析中,观察法得到的观察结果质量与观察者所接受的培训关系不大。()
第4题
工作分析的最终结果是形成工作说明书或职务说明书。()
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