A.交易关系
B.关怀关系
C.工作关系
D.学习关系
第1题
某品牌汽车公司的员工会只选择自己公司生产的车,一些电信公司的员工包括他们的亲属都只长期使用他们公司提供的电信网络,这种忠诚,属于()。
A、垄断忠诚
B、利益忠诚
C、惰性忠诚
D、亲缘忠诚
第2题
如同MRPII系统能保证企业资源有效利用一样,从根本上说,采用()可以在制度、程序方面保证客户满意度不断提高。
A、ERP系统
B、EHR系统
C、CIS系统
D、CRM系统
第3题
客户关系____________指在企业与客户关系建立初期,客户刚刚开始对企业产品或服务感兴趣,并开始收集有关信息。
第4题
___是一个人对自己未来的憧憬、追求,是对自己的期望。
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