A.投诉人4人以上
B.以不同事由投诉对同一被投诉人的投诉
C.可以由投诉人推选1名至3名代表进行投诉
D.代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力
E.代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解,应当经全体投诉人同意
第1题
A.投诉人4人以上
B.代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力
C.可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉
D.以不同事由投诉对同一被投诉人的投诉
第2题
A.投诉人4人以上
B.以不同事由投诉对同一被投诉人的投诉
C.可以由投诉人推选1名至3名代表进行投诉
D.代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力
E.代表人变更、放弃投诉请求成者进行和解,应当经全体投诉人同意
第3题
A.投诉人4人以上
B.以不同事由投诉对同一被投诉人的投诉
C.可以由投诉人推选1~3名代表进行投诉
D.代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力
E.代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解,应当经全体投诉人同意
第4题
A.投诉人4人以上
B.以不同事由投诉对同一被投诉人的投诉
C.可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉
D.代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力
E.代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解,应当经全体投诉人同意
第5题
A.投诉人3人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的
B.投诉人3人以上,以同类事由投诉同一被投诉人的
C.投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的
D.投诉人4人以上,以同类事由投诉同一被投诉人的
第7题
A.投诉过程中,投诉人可以与被投诉人自行和解
B.投诉事项比较简单的,也必须采取书面形式进行投诉
C.投诉人可以委托代理人投诉
D.投诉人4人以上,投诉同一被投诉人的,为共同投诉,可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉
E.投诉人委托代理人进行投诉的,应向旅游投诉处理机构提交授权委托书,并载明委托权限
第8题
A.投诉人3人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的
B.投诉人3人以上,以同类事由投诉同一被投诉人的
C.投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的
D.投诉人4人以上,以同类事由投诉同一被投诉人的
第10题
A.投诉人4人以上
B.以不同事由投诉对同--被投诉人的投诉
C.可以由投诉人推选1~3名代表进行投诉
D.代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力
E.代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解,应当经全体投诉人同意
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