A.综合法
B.分析法
C.抽象法
D.概括法
E.归纳法
第1题
A.了解旅游团基本情况
B.提供导游讲解服务
C.预订相关旅游服务
D.落实相关景区安排
E.安排地方活动日程
第2题
A.麝香
B.藏红花
C.灵芝
D.虎骨
E.犀牛角
第3题
A.提醒旅游者尊重服务人员,服务人员问好时要友善回应
B.指引旅游者爱护和正确使用住宿场所设施设备
C.引导旅游者减少一次性物品的使用,减少环境污染,节水节电
D.提醒旅游者在客房区域可随意活动、行动
E.提醒旅游者茌客房内消费的,应在离店前主动声明并付费
第4题
A.价格便宜
B.有全陪和领队陪同
C.组团时间短
D.易于成行
E.游客选择性强
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