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[单选题]

对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用()方式解决。

A.现金退还

B. 向顾客表示歉意

C. 商品或价格调节

D. 服务调节

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更多“对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用（)方式解决。A. 现金退还B. 向顾客表示歉意C.”相关的问题

第1题

患者手术后返回病房，护理人员要按照手术类型、创伤的程度和护理级别的不同，分别做好各项测量、观察和护理，体现了手术后护理伦理要求中的( )。

A、减轻痛苦，促进康复

B、关心患者，体贴入微

C、独立思考，主动护理

D、严密观察，勤于护理

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第2题

目前，我国处于社会主义初级阶段，总的道德要求的核心是( )。

A、为人民服务

B、集体主义

C、爱祖国

D、遵守社会公德

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第3题

护理程序的关键步骤是()。

(A)准确收集并综合分析病人资料

(B)作出与医疗诊断不同的护理诊断

(C)制定切实可行的护理计划

(D)及时落实护理计划

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第4题

患者手术后返回病房，护理人员要按照手术类型、创伤的程度和护理级别的不同，分( )。

A、减轻痛苦，促进康复

B、关心患者，体贴入微

C、独立思考，主动护理

D、严密观察，勤于护理

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