A.原则上消费者无购物凭证不办理退货;
B.不能办理退货;
C.可以办理退货;
D.特殊情况须经销售人员证明,系统查询确认消费记录,确认货品不影响二次销售后,给予办理。
第2题
A.商户与收单机构解除协议后,在交易、差错及争议处理有效期限内仍要承担已发生交易的未偿债务风险损失和信息保密责任。
B.商户退出后,原收单机构对已发生的交易因先行垫付资金产生的未偿债务仍保留追索权利。
C.商户主动退出后不能再选择新的收单机构入网
D.主动退出的商户,应列入中国银联不良商户名单,并通报各成员机构
第3题
A.能够接受13-19位的卡号及6位的个人密码
B.终端可以完整上送卡片第二、三磁道信息
C.终端可以对银联卡进行判卡
D.操作画面的间歇时间不应超过45秒
第4题
A.商户承诺在经营场所显著位置摆放或张贴银联卡的受理标志
B.商户承诺受理所有合法银联卡
C.商户承诺不因支付方式不同而向银联卡持卡人收取额外费用或提供低于采用现金支付水平的服务
D.商户承诺不截取持卡人卡号,PIN和磁条信息等为银联卡相关资料保密
E.商户承诺负责POS机具的保管和日常维护
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