推销员在发现顾客的兴趣集中点之后，接着应开展的活动是（）A.劝说其购买B.进行使用前培训C.重点

顾客提出自己的反对意见时，推销人员正确的反应是（ ）

A.赶快打断对方的话

B.不要匆忙打断对方的话

C.可以听之任之

D.不能听之任之

处理客户投诉时首先应（ ）

A.判定投诉是否成立

B.确定投诉处理责任部门

C.记录投诉内容

D.提交主管领导

建立顾客档案的目的是为了（ ）

A.尽量多销售商品

B.讨顾客喜欢

C.与顾客保持长期的联系

D.防止顾客抱怨

下列各项属于政府统计机构的是( )

A.国家统计局

B.县统计局

C.部门统计机构

D.企事业统计机构

E.省统计局

下列中属于统计专业职务的是( )

A.总分析师

B.调查学家

C.助理统计师

D.高级统计师

E.统计师

构成组织主体的内容有( )

A.社会组织和社会团体

B.社会组织和国家机关

C.国家机关和国家组织

D.个体工商户

统计法律体系的整个框架共分以下几个层次：统计行政法规、地方性统计法规和( )

A.统计法律和部门统计规章

B.部门统计规章

C.统计法律和统计行政规章

D.统计规范性文件