关于大堂经理亲和力微笑表述正确的是()。
A.要笑不露齿
B.要保持距离,至少5米以上
C.眼含笑意,露出6—8颗牙齿
D.为表示坦诚,要开怀大笑
第3题
A.与会者必须提前15分钟到达会场,关闭或将通讯工具调整至振动,中途一般不可接听电话,确有急事需轻轻离开会议室接听。
B.会议迟到者必须向主持人行15度鞠躬礼表示歉意,会议中途离开者必须向主持人行15度鞠躬礼示意离开。
C.会议进程中,应集中注意力,若要发言,可随意举手发表评论。
D.若开会时是用纸杯喝茶,或喝罐装、瓶装饮料,散会后,为尽快离开会场,可不用处理身边的空罐子、纸杯或纸巾。
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