会议礼仪的表述中,正确的是()。
A.与会者必须提前15分钟到达会场,关闭或将通讯工具调整至振动,中途一般不可接听电话,确有急事需轻轻离开会议室接听。
B.会议迟到者必须向主持人行15度鞠躬礼表示歉意,会议中途离开者必须向主持人行15度鞠躬礼示意离开。
C.会议进程中,应集中注意力,若要发言,可随意举手发表评论。
D.若开会时是用纸杯喝茶,或喝罐装、瓶装饮料,散会后,为尽快离开会场,可不用处理身边的空罐子、纸杯或纸巾。
第4题
A.在递送物品时。以双手递物为最佳
B.递给客户的物品,以直接交到客户手中为好
C.服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方
D.递送物品时要注视客户眼睛
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