买家在10月12日在天猫下了一笔订单未开发票，后在11月15日联系客服想要开取发票，客服告知其开票的期限已经超过了，是不支持开发票的。（）

A.买家购买的时候没有要求开发票，收到后要求开发票，开具后买家承担发票运费

B.按照实际的付款金额开发票，不能随意根据买家要求多开/少开

C.可以开公司抬头发票，不开个人发票

D.买家提供企业发票抬头，但未提供企业税号，告知因未按照规范提供开票信息，无法开具

A.按照买家要求给买家补发发票

B.按照买家要求给买家补发发票，要求买家承担寄出运费，补税点开发票

C.承担运费给买家补发发票，告知买家不可更改发票金额，信息，类目。

D.时间太久了，不需要给买家补发发票。

A.让顾客在线申请电子发票

B.告知顾客店铺的所有订单都可以开发票

C.收集开票信息，建立任务给任务组"开票

D.告知顾客天猫国际不支持开发票

A.用户进线表示要开专用发票，需要将用户转给NC发票专员

B.天猫小二和菜鸟小二进线联系售后的，可以根据当天non-chat客服发的售后职责表找到对应的负责人，先旺旺群通知负责人，然后直接通过旺旺转接

C.用户进线表示要开发票，直接转给发票处理专员

D.用户进线表示要查询发票的物流单号的，客服可以在钉钉群中询问发票专员后告知用户

B．客服需在店铺（抖店和天猫）后台同意/查询买家开票申请

C．客服将当日所有开发信息统计在EXCEL表中，每日17:00后以邮件形式发给公司财务（乔琳）抄送步言/铁云（抖音-步言，天猫-铁云），开好后财务会将（增值税普通发票）电子发票发回客服，客服再上传到店铺（抖店和天猫）后台系统中

D．客服侧直接在店铺（抖店和天猫）后台确认开票即可

A.订单备注开发票"，在未联系消费者的情况下默认开具个人类型发票

B.告知消费者，因为距离订单确认收货时间很长，已经无法开具发票210-0

C.询问消费者所需发票类型，告知消费者开具发票的大致时间

D.使用消费者原有信息，不再给消费者留言，直接对接开具发票

A.订单备注“开发票”，在未联系消费者的情况下默认开具个人类型发票

B.告知消费者，因为距离订单确认收货时间很长，已经无法开具发票

C.询问消费者所需发票类型，告知消费者开具发票的大致时间

D.使用消费者原有信息，不再给消费者留言，直接对接开具发票

A.订单备注开发票，在未联系消费者的情况下默认开具个人类型发票

B.告知消费者2因为距离订单确认收货时间很长，已经无法开具发票

C.询问消费者所需发票类型,告知消费者开具发票的大致时间

D.使用消费者原有信息,不再给消费者留言，直接对接开具发票