A.满足法律法规要求;
B.确定和应对风险和机遇,这些风险和机遇可能影响产品和服务合格以及增强顾客满意能力;
C.始终致力于增强顾客满意;
D.建立并实施定期征求顾客对产品和服务质量及其改进方面意见的制度。
第1题
GJB9001C-2017标准适用于承担军队装备及配套产品()任务的组织
A.论证、研制、生产、试验、维修和服务
B.科研、试制、生产、试验、维修和服务
C.论证、研究、试制、试验、保障和服务
D.论证、研制、生产、试验、测试和服务
第2题
在下列情况下,组织不需要对外部提供的过程、产品和服务实施的控制()
A.外部供方的过程、产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分;
B.外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客;
C.组织决定由外部供方提供过程或过程的一部分;
D.顾客委托外部供方提供的过程、产品和服务。
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