总体经营环境分析方法——PEST分析框架法中政治、政策和法律影响因素包括： ()。

定出相应的需求目标、政策和措施。

A.发展战略

B.经营目标

C.外部环境

D.内部实力

E.经营方针

是：()。

A.基数加成法

B.效益系数法

C.目标导向法

D.因素分析法

指企业在生产能量的相关范围内，每增加或减少一个单位产量而引起的成本变动额为：()。

A.差别成本

B.沉没成本

C.付现成本

D.边际成本

报率约为一般传统广告的()倍。

A.3

B.6

C.9

D.10

战略咨询的主要作用是：()。

A.帮助企业对内外部形势进行客观分析和判断

B.帮助企业有效规划战略

C.帮助企业解决关系全局的重大问题

D.帮助企业有效实施

E.帮助企业有效实施战略

设备从全新状态投人生产使用开始到因物质磨损使设备老化，直到报废拆除为止的年限，称为()。

A.物质寿命

B.经济寿命

C.技术寿命

D.折旧寿命

产品质量符合正态分布，表明产品质量稳定;反之，则说明产品质量不稳定。正态分布由()参数决定。

A.极差

B.均值

C.众数

D.标准差

E.中位数

下列对市场营销的解释错误的是()。

A、市场营销是企业为了自身利益和相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，满足客户需求和欲望，管理客户关系的一系列过程。

B、市场营销以企业为中心，企业应紧紧把握客户的价值、需求和欲望，并通过创造性的努力来满足客户这些要求。

C、市场营销不仅要以本企业的利益为目标，而且还要兼顾到与之相关的各种组织利益，这样才能保证组织市场营销活动的可持续发展。

D、市场营销是一个过程。市场营销始于可满足客户需求的产品，直到客户需要求完全满足为止，有时甚至延续到交易完成后的一段时间为止。

商标法规定商标注册采用()的原则。

A.使用在先、自愿注册、注册保护

B.使用在先、强制注册、合法保护

C.自愿注册、申请在先、注册保护

D.自愿注册、申请在先、属地保护

财务项目落实的要求每个项目的要求包括：()。

A.财务项目的名称和预期完成时间

B.完成财务项目组织方式要求

C.财务项目发挥作用的时间和预期的经济效果

D.财务项目对关键人才的需求

E.财务项目对战略的需求