关系市场营销，是一种新型的营销观念。关系市场营销的关键是()。

对地理分布范围广的跨地区、跨国经营企业，其部门化的方式应是()

A.按职能划分

B.按产品划分

C.按顾客划分

D.按地区划分

生产者市场细分的标准与消费者市场细分的标准相同的有()。

A.最终用户

B.产品应用

C.追求利益

D.用户要求

使人们确信某一事物具有满足质量要求的能力而进行的有计划、系统性的活动，称作()

A.质量策划

B.质量控制

C.质量改进

D.质量保证

行战略与业绩的关系等进行研究，从而判断现行战略的优劣。

A.企业现行战略诊断

B.综合诊断

C.企业战略制定过程诊断

D.企业战略管理过程诊断

在企业层面的战略构想阶段，一般有四种成长方式可供企业选择：()。

A.多元化成长方式

B.集中型或密集型成长方式

C.联盟方式

D.一体化成长方式

E.聚合型成长方式

竞争战略有四种：()。

A.基于低成本的聚焦战略

B.差别化战略

C.基于差别化的聚焦战略

D.最优成本供应商战略

E.基于典型化的聚焦战略等

低的属于()市场机会。

A.问题型市场机会

B.稳妥型市场机会

C.理想型市场机会

D.风险型市场机会

以下对企业的市场营销竞争策略的分析，不正确的是()。

A.价格竞争会导致利润大幅度损失

B.无差别化竞争会导致成本提高

C.专营化竞争要提高专营领域的可靠性

D.选择市场营销竞争策略要量体裁衣

作业测定的方法有()。

A.外乘法

B.内乘法

C.动作记录法

D.瞬间观测法

E.直接时间研究法

设备的技术劣化是指()

A.精度下降

B.性能下降

C.价值下降

D.随机故障