A.有关质量管理体系绩效和有效性的信息
B.资源的充分性
C.应对风险和机遇所采取措施的有效性
D.改进的机会
第2题
A.确保外部提供的过程保持在其质量管理体系的控制之中
B.规定对外部供方的控制及其输出结果的控制
C.考虑外部提供的过程、产品和服务对组织稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的能力的潜在影响
D.确定必要的验证或其他活动,以确保外部提供的过程、产品和服务满足要求
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