A.特征导向评估
B.行为方法评估
C.结果导向评估
D.目的导向评估
E.过程导向评估
第1题
下列属于确定部门绩效目标和部门绩效指标体系的是()
A平衡计分卡
B客户关系图发
C工作路程图发
D组织绩效目标法
E绘制战略地图法
第2题
以BSC为基础的绩效管理系统建设的前期调查主要是为了明确哪些方面的问题()
A、了解员工对战略的认识和认同度
B、了解全体员工对BSC为基础的绩效管理系统的认识和认同程度
C、掌握企业管理实施现状
D、传达企业将要进入以BSC为基础的绩效管理阶段的信号
E、组建以BSC为基础的绩效管理系统建设的项目小组
第3题
下列属于关系绩效表现的是()。
A、为成功完成工作而保持高度的热情和付出额外的努力
B、自愿做一些不属于自己职责范围内的工作
C、助人与合作
D、遵守组织的规定和程序
E、赞同支持和维护组织目标
第4题
下列属于组织一次完整的培训开发活动要经历的四个环节的有()
A进行培训需求的评估
B进行培训结果的预测
C设计培训方案
D实施培训方案
E对培训方案进行评估
第5题
下列属于企业风气的是()
A对目标的强调
B对途径的强调
C奖励机构
D任务支持
E社会情感上的支持
第6题
绩优奖励的缺点()
A测量困难
B反馈不明确
C评价方法不科学
D评价结果有争议
E奖金的数量并不高
第8题
影响高绩效的调节因素有()
A能力和工作的复杂度
B条件的局限性和不确定性
C反馈
D目标承诺感
E评价方法
第9题
项目小组组织好建立和实施以BSC为基础的绩效管理系统的宣传培训和学习工作具体包括以下几项()
A、动员大会
B、网站宣传
C、培训
D、方法宣传资料
E、分小组学习
第10题
下列属于KPI绩效管理流程的是()
A、绩效计划
B、动态持续的绩效沟通
C、绩效反馈
D、绩效诊断与辅导
E、绩效再计划
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