A.全文搜索引擎
B.目录索引
C.元搜索引擎
D.垂直搜索引擎
E.综合类搜索引擎
第1题
淘宝店铺的形式包括()
A、家庭作坊式
B、网店加实体
C、代理代销式
D、代购式
E、独立式
第2题
快速响应供应链是()二者之间密切合作的一种方式。
A、零售商和供应商
B、零售商和制造商
C、制造商和分销商
D、用户和零售商
第3题
按照客户订单的商品从不同的区域、不同的单元进行拣选、汇总是电子商务配送中心的()功能。
A、保管功能
B、倒装功能
C、拣选功能
D、运送功能
第4题
如果顾客对支付方式和物流方式有疑惑，客服人员最好选择()
A、有一说一，如实相告
B、细致耐心说明，推荐对双方都有利的方
C、依据事实运用专业知识，给出中肯建议
D、有技巧地回应客户，争取把利润最大化
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